Erwentraut

Werkstattservice

Unser Werkstattservice

Wir sind Ihr Partner für alle Reparatur- und Wartungsarbeiten inklusive der gesetzlichen Prüfungen, Sonderabnahmen wie HU, SP, AU (nach § 57 b & d). Egal ob LKW, Transporter oder Unimog – wir bringen alles wieder in Fahrt.

Transporter

Durch unser E-Werk und die bestehende Mercedes-Benz-Werkstatt reparieren sowohl Ihre Transporter der Marken von Mercedes-Benz (z. B. Sprinter oder Vito) als auch alle anderen Marken. Unser breit aufgestelltes Team findet so für jedes Ihrer Fahrzeuge eine unkomplizierte Lösung.

LKW

Lastkraftwagen zu reparieren bedarf gut ausgebildetes und erfahrenes Personal. All das können wir Ihnen mit unseren Mitarbeitern bieten. Sie verstehen sich nicht nur in schneller und effizienter Arbeit, sondern haben ein geschultes Auge für LKW aller Art.

Unimog

Der Unimog – der Alleskönner: Er kann nicht nur schwere Last transportieren, sondern gleichzeitig auch noch problemlos bergiges Gelände befahren. Aber auch so ein Fahrzeug bedarf Pflege und Reparaturen – einen Service, den wir Ihnen bieten können.

Wir helfen Kunden im und um das Sauerland.
Wie können wir Ihnen helfen?

Unschlagbarer Service!

Bei uns ist der freundliche Kontakt und damit ein herausragender Service mit und für unsere/n Kunden selbstverständlich. Daher legen wir viel Wert auf persönliche Nähe und einen persönlichen Umgang. Einen guten Service ist aber nicht nur geprägt von professionellen und sympathischen Mitarbeitern, sondern auch von Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit.

Auf uns können Sie sich verlassen; wir sind innerhalb unserer Öffnungszeiten immer erreichbar, auch wenn Sie mal nur eine Frage haben sollten, geben wir uns die größte Mühe diese am Telefon und vor Ort zu beantworten.

Unsere Flexibilität, sei es durch schnelle Terminvergaben oder unser großes Lager an Ersatzteilen ist eins unserer Flaggschiffe des Betriebs, für die wir jeden Tag hart arbeiten. 

Wir haben den ersten (meist telefonischen Kontakt) mit Ihnen, indem Sie uns das grobe Problem schildern und wir mit Ihnen gemeinsam einen passenden Termin finden. In den meisten Fällen können Sie uns problemlos noch am selben Tag das Auto vorbeibringen.

Kommen Sie bei uns vorbei, untersuchen wir das Fahrzeug zunächst grob und lassen uns von Ihnen das genaue Problem oder Anliegen schildern. Anhand der oberflächlichen Untersuchung und Ihrer Problemschilderung stellen wir eine erste Diagnose. Das hilft uns dabei, Kosten- und Zeitumfang zu planen.

Nun führen wir die eigentliche Arbeit durch, während Sie sich einen entspannten Tag machen können. Dabei informieren wir Sie auf Wunsch natürlich über bestimmte Arbeitsschritte, melden uns aber auf jeden Fall, wenn nicht eingeplante Maßnahmen und oder Kosten auf Sie zukommen werden. So kommt es am Ende nicht zu einer bösen Überraschung.

Sobald das Ende unserer Arbeit in Sicht ist, melden wir uns bei Ihnen, damit Sie frühzeitig die Abholung Ihres Fahrzeuges in Ihren Tages- oder Wochenplan mit einkalkulieren können. Mit der Abgabe des Fahrzeuges ist unsere Arbeit für’s Erste getan, natürlich freuen wir uns aber darüber, wenn Sie uns bei Freunden, Kollegen oder der Familie weiterempfehlen oder bei der nächsten Panne an uns denken.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns direkt unter der Telefonnummer 02372/ 919890 an. Wir werden Ihnen sofort einen Termin geben und Ihnen so schnell wie möglich helfen.